Перший крок при виникненні будь-якого конфлікту – це переговори, спроба вирішити спірну ситуацію мирним шляхом.
Але що робити, якщо переговори між сторонами конфлікту не дали бажаного результату, а звертатися до суду все ж таки не хочеться?
В даному випадку слід вдатися до досудового врегулювання спору.
Медіація – це процедура примирення конфліктуючих сторін, за рахунок того, що вони добровільно вступають у переговорний процес за наявності нейтральної особи – медіатора (посередника), маючи на меті досягнення взаєморозуміння та відповідних домовленостей, які вирішують конфліктну ситуацію.
В такому разі до конфлікту залучається медіатор, який сприяє примиренню сторін шляхом організації та супроводу переговорів між конфліктуючими сторонами.
Використання Вами наших спеціалістів допоможе зберегти партнерські відносини з контрагентами, збереже Ваш час та кошти необхідні для захисту своїх прав та інтересів у судовому порядку, збереже репутацію Вашої компанії.
Результатом медіації являється досягнення домовленостей між сторонами про мирне вирішення існуючого спору чи розбіжностей, виплати компенсації чи відшкодування завданих збитків, а також домовленості про інші дії, спрямовані на взаємне задоволення інтересів конфліктуючих сторін.